Integritets- och Cookiepolicy

Gäller för CityFlytt.se

1. Inledning – Vårt löfte om integritet

Hos Almedal Flyttexpress tar vi din personliga integritet på största allvar. Vi samlar endast in den information vi behöver, använder den på ett ansvarsfullt sätt och följer alltid gällande lagar som GDPR (Dataskyddsförordningen).

Den här policyn beskriver:

Vilka uppgifter vi samlar in och varför
Hur vi använder dem
Dina rättigheter
Hur vi använder cookies

2. Personuppgiftsansvarig

Almedal Flyttexpress
Org.nr: City Flytt GBG AB
Adress: Gårdstensvägen 101, 424 61 Angered
E-post: [email protected]

Vi är ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter. Vid frågor kan du kontakta oss via e-post ovan.

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi behandlar uppgifter som du lämnar direkt till oss, som vi samlar in när du använder vår webbplats, eller som vi får från tredjepart (t.ex. marknadsföringspartner).

Exempel på uppgifter:

Namn
Adress och kontaktuppgifter
E-post och telefonnummer
IP-adress och webbläsarinformation
Information om beställningar och tjänster du använt
Eventuella preferenser du delat med oss

4. Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

Hantera bokningar och avtal
Ge kundsupport och svara på frågor
Skicka bokningsbekräftelser och information
Marknadsföra våra tjänster (om du gett ditt samtycke)
Förbättra vår webbplats och våra tjänster
Uppfylla lagkrav, t.ex. bokföringsregler

5. Marknadsföring och nyhetsbrev

Om du samtyckt kan vi skicka:

Nyhetsbrev
Erbjudanden och kampanjer
Personligt anpassade tips baserat på dina tidigare interaktioner

Du kan när som helst avregistrera dig via länken i utskicken eller genom att kontakta oss.

6. Profilering

Vi kan analysera din aktivitet på vår webbplats (t.ex. besökta sidor och tjänster du visat intresse för) för att ge dig mer relevanta erbjudanden. Den rättsliga grunden för detta är vårt legitima intresse att förbättra våra tjänster och marknadsföring.

7. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Bokföringsuppgifter: 7 år enligt lag
Marknadsföringsuppgifter: Tills du återkallar ditt samtycke
Profilering: Max 6 månader

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Få tillgång till de uppgifter vi har om dig
Begära rättelse eller radering
Invända mot direktmarknadsföring
Begränsa behandlingen
Begära dataportabilitet
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kontakta oss om du vill utöva dina rättigheter.

9. Cookies – hur vi använder dem

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och anpassa innehåll.

Sessionscookies: Sparas tillfälligt och försvinner när du stänger webbläsaren
Permanenta cookies: Ligger kvar längre, används bl.a. av Google Analytics (max 2 år)

Du kan blockera cookies i din webbläsare, men vissa funktioner (t.ex. kundkorgen) kan då sluta fungera.

10. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Senaste versionen finns alltid på vår webbplats.